• Вы здесь:  
• Главная
• Обращения граждан
• Информация о работе с обращениями граждан
• Информация о работе с обращениями граждан за 2021 год

ИНФОРМАЦИЯ О РЕЗУЛЬТАТАХ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ В ГОРОДСКУЮ ДУМУ

Информация 
о работе с обращениями граждан, поступивших в Городскую Думу
муниципального образования город Новый Уренгой 7 созыва

Работа с письменными и устными обращениями граждан проводится депутатами Городской Думы в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 28 сентября 2017 года № 60-ЗАО «О дополнительных гарантиях права граждан на в Ямало-Ненецком автономном округе», Уставом муниципального образования город Новый Уренгой, Регламентом Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой.

За отчётный период в адрес Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой поступило 16 обращений граждан (3 - поддержано, 10 - даны разъяснения, 3-перенаправлено по компетенции. Из них: 10 обращений были направлены посредством электронной почты. При проведении личного приема депутатами Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой VII созыва совместно с приемом местного отделения партии «Единая Россия» поступило 145  обращений.

За аналогичный период 2020 года в адрес Городской Думы и депутатам Городской Думы муниципального образования город Новый VII созыва совместно с приемом местного отделения партии «Единая Россия» поступило 127 обращений граждан.

На диаграмме 1 представлен сравнительный анализ обращений граждан, поступивших за 2020-2021 годы в адрес Городской Думы и депутатам Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой VII созыва.

Диаграмма 1.

В таблице 1 представлены статистические данные обращений граждан, поступивших за отчетный период в адрес Городской Думы и депутатам Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой VII созыва.

Личный приём граждан депутатами проводится не реже двух раз в месяц (согласно утвержденного графика) в депутатской приёмной и в общественной приёмной местного отделения ВПП «ЕДИНАЯ РОССИЯ».

ТЕМАТИКА ПОСТУПИВШИХ ОБРАЩЕНИЙ:

1.Вопросы обеспечения жильем: (об оказании содействия в заключении договоров социального найма, о переселении из ветхого и аварийного жилья, об улучшении жилищных условий льготных категорий граждан, о восстановлении в очереди по программе «Сотрудничество», об оказании содействия в постановке на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, об улучшении жилищных условий многодетной семье, об оказании содействия в предоставлении субсидии) - 63, что составило 39% от общего количества обращений.

2.Вопросы социальной сферы: (о невыплате работникам заработной платы, о перерасчете страховой пенсии, об оказании финансовой помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, об обустройстве лыжной трассы, о содействии в перерасчете пенсии по трудовому стажу, о содействии в присвоении звания Ветеран Ямала, об оказании содействия в трудоустройстве, об оказании содействия в перерасчете пенсии по трудовому стажу, об организации детской занятости и досуга в городе детей в летний период) - 42, что составило 26% от общего количества обращений.

3.Вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг:                 (о некачественной очистке дворовых территорий от снега, о восстановлении асфальтного покрытия тротуаров, об организации уборки остановочных павильонов, об освещении придомовой территории жилого дома, о газификации дома в СНТ "Северянин", об оказании содействия по недопущению повышения стоимости тарифов на содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома, об оказании содействия в установке управляющей компанией контейнеров для раздельного сбора мусора) - 24, что составило 15% от общего количества обращений.

4.Вопросы здравоохранения: (о направлении на медицинское обследование по квоте, о предоставлении стоматологических услуг, об оказании содействия в приобретении кислородного концентратора, о возобновлении приема участковых терапевтов в поликлинике №1 в южной части города,) - 11, что составило 7% от общего количества обращений.

5.Иные обращения: (о работе ООО «ЕРИЦ», о выделении движения дополнительного автобусного рейса п. Лимбяяха, об аренде муниципального имущества в ДЦ "Ямал", жалоба о невыплате долга, об узаконивании автомобильной стоянки на придомовой территории, о восстановлении документов о трудовом стаже (г. Грозный) для начислении пенсии, об оказании юридической консультации, об оказании содействия в решении вопроса по выдаче удостоверения личности на время проверки подлинности паспорта и подтверждения гражданства РФ, об узаконивании автомобильной стоянки, о приобретении одежды для студентов из числа КМНС) - 21, что составило 13% от общего количества обращений.

ТЕМАТИКА ОБРАЩЕНИЙ В ПРОЦЕНТАХ ОТ ОБЩЕГО КОЛИЧЕСТВА

         Анализ обращений, поступивших в ходе проведения личного приёма граждан Председателем и депутатами Городской Думы, показывает, что лидирующее положение в рейтинге обращений занимают вопросы обеспечения жильем. Вторую строчку по востребованности занимают обращения социально-экономической направленности, а также частыми были вопросы, касающиеся предоставления жилищно-коммунальных услуг. Наиболее актуальные вопросы представлены в таблице 2.

Таблица 2

Анализ результатов рассмотренных обращений:

Таблица 3

На все обращения, поступившие в Городскую Думу и во время проведения личного приёма депутатами Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой, были подготовлены ответы и даны разъяснения в сроки, установленные действующим законодательством. Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Городской Думы, направлялись в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение.