Информация о работе с обращениями граждан 2016 год

Информация 
о работе с обращениями граждан, поступивших в Городскую Думу 
муниципального образования  город Новый Уренгой 6 созыва
за 2016 год

Работа с письменными и устными обращениями граждан проводится депутатами Городской Думы в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 05 марта 2007 года № 24-ЗАО «Об обращениях граждан», Уставом муниципального образования город Новый Уренгой, Регламентом Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой.

За отчётный период в адрес Городской Думы, а также при проведении личного приема депутатами Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой VI созыва поступило 202 обращения граждан, из которых  4  письменных (в том числе      2 - коллективных) и  191  устных. 

Кроме того,  7 обращений были направлены в Городскую Думу посредством электронной почты.


№ п/п

Адресат

Письменные обращения

Устные
обращения

Электронные обращения

Всего обращений

1.

Аввакумова
Марина Николаевна

  

1

  

1

2.

Адамия 
Ольга Михайловна

  

7

  

7

3.

Азиков  Владимир Витальевич

  

4

  

4

4.

Белявин
Игорь Валентинович

  

0

  

0

5.

Бескоровайная 
Оксана Александровна

  

14

  

14

6.

Горлач 
Николай Александрович

  

3

1

4

7.

Григорьев
Вячеслав Евгеньевич

  

1

  

1

8.

Груздева
Ирина Васильевна

4

76

6

86

9.

Дубов
Игорь Владимирович

  

11

  

11

10.

Зинченко
Вячеслав Алексеевич

  

6

  

6

11.

Кашникова
Екатерина Николаевна

  

4

  

4

12.

Леус
Андрей Константинович

  

2

  

2

13.

Маслаков
Николай Александрович

  

1

  

1

14.

Миронов 
Владимир Валерьевич

  

2

  

2

15.

Михайлов
Дмитрий Вильямович

  

0

  

0

16.

Пикалов
Артем Анатольевич

  

2

  

2

17.

Подовжний
Дмитрий Игоревич

  

1

  

1

18.

Прудников
Константин Николаевич

 

4

 

4

19.

Санжара
Константин  Викторович

 

5

 

5

20.

Сергиенко 
Александр Владимирович

 

17

 

17

21

Скурихин
Алексей Сергеевич

 

13

 

13

22.

Усатых
Алексей Геннадьевич

 

9

 

9

23.

Фуражкин 
Дмитрий Игоревич

 

5

 

5

24.

Чернухин
Игорь Викторович

 

2

 

2

25.

Шумова
Полина Михайловна

 

1

 

1

 

ВСЕГО:

4

191

7

202

 

Тематика поступивших обращений следующая:

1.  Жилищные вопросы (улучшение жилищных условий граждан, переселение из ветхого и аварийного жилья, предоставление жилья по договору социального найма, переселение за пределы ЯНАО, оказание содействия в предоставлении субсидий) – 94, что составляет    46,5 % от общего количества обращений.
2. Вопросы благоустройства, ЖКХ (ремонт автомобильных дорог, благоустройство придомовых территорий и внутриквартальных проездов, выполнение ремонта в образовательном учреждении, содержание городских территорий в зимний период времени) - 16, что составляет 8 % от общего количества обращений.
3. Социальные вопросы (получение информации о социальных выплатах, трудоустройстве, о порядке присвоения звания «Ветеран труда», о предоставлении места в дошкольном образовательном учреждении, о выделении санаторно-курортной путевки, о временной регистрации, о восстановлении военного билета, о предпринимательской деятельности, о переименовании улицы, о выплате единовременного пособия как молодому специалисту, о восстановлении социальной выплаты) – 69, что составляет 34 % от общего количества обращений.
4. Вопросы заработной платы (о невыплате заработной платы, о получении процентной надбавки к заработной плате) – 6 , что составило 3 % от общего количества обращений.
5. Вопросы здравоохранения (оказание медицинских услуг, лекарственное обеспечение льготным категориям граждан, о медицинском осмотре (УЗИ - скрининг) – 14, что составило 7 % от общего количества обращений.
6. Вопросы общественной безопасности и обеспечения правопорядка (о проведении проверки в отношении качества продовольственных товаров) - 2 или 1% от всех обращений граждан.
7. Иные вопросы (об установке обелиска  (памятного знака) воинам – десантникам на территории парка «Дружба» в районе Северный)  – 1 или 0,5 % от всех обращений граждан.

 

ТЕМАТИКА ОБРАЩЕНИЙ В ПРОЦЕНТАХ
ОТ ОБЩЕГО КОЛИЧЕСТВА

grafik 83e63

Актуальными, по-прежнему, остаются вопросы, касающиеся обеспечения граждан жилыми помещениями по договору социального найма, а также вопросы социальной сферы (здравоохранение, социальные выплаты, трудовая занятость населения и т.д.).

 

Анализ результатов рассмотренных обращений:


Результат рассмотрения обращений

Кол-во

Решено положительно

30

Даны разъяснения

138

Обращение находится на дополнительном контроле

34

ИТОГО:

202

В соответствии с Регламентом Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой, утвержденного решением Городской Думы от 25 февраля 2016 года № 41 , ответственность за своевременное и полное рассмотрение обращений граждан возлагается на депутатов.

На все обращения, поступившие в Городскую Думу и депутатам Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой VI созыва, были подготовлены ответы и даны разъяснения в сроки, определённые  действующим законодательством. Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Городской Думы, направлялись в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение.