На первом месте по количеству обращений находятся самые сложные, жилищные вопросы. Администрация города отрабатывает их в соответствии с действующим законодательством, исходя из возможностей бюджета, в порядке строгой очередности, поэтому зачастую депутат не имеет возможности оказать реальную помощь. Мы можем помочь, предоставив какую-либо дополнительную информацию, уточнив даты, сроки, очередность, за что люди тоже благодарны.